Bezpečnost a ochrana dat

Aplikace Cestak.com je navržena tak, aby byla spolehlivá, bezpečná a jednoduchá pro všechny uživatele. Ochrana dat, stabilita služby a transparentní provoz patří mezi naše hlavní priority.

Bezpečný provoz a infrastruktura

Aplikace je provozována na cloudové infrastruktuře DigitalOcean prostřednictvím Cloudways; produkční servery jsou umístěny v datovém centru ve Frankfurtu nad Mohanem (Německo, EU). Tato infrastruktura splňuje přísné bezpečnostní standardy (např. ISO/IEC 27001) a DigitalOcean podléhá pravidelným nezávislým auditům (SOC 2, PCI‑DSS).

Ochrana a ukládání dat

Data uložená v aplikaci jsou chráněna šifrováním v klidu (encryption‑at‑rest). Citlivé položky (např. uživatelská hesla) jsou uloženy v nezpětně čitelné podobě (hashované). Veškerá komunikace mezi uživateli a aplikací probíhá přes zabezpečené spojení (TLS/HTTPS), což zabezpečuje data i během přenosu.

Přístup do aplikace je navíc chráněn unikátním uživatelským jménem a heslem každého uživatele. V aplikaci je možné definovat různé úrovně oprávnění uživatelů podle jejich role a odpovědnosti.

Zálohování a obnova

Provádíme kompletní zálohu dat a konfigurací každý den a máme definované postupy pro obnovu provozu tak, aby bylo možné rychle obnovit službu v případě výpadku nebo incidentu.

Údržba a reakce na incidenty

Aplikaci neustále vyvíjíme a vylepšujeme – nové funkce a opravy nasazujeme pravidelně, aby služba zůstala stabilní a aktuální.

Běh aplikace monitorujeme v reálném čase, abychom dokázali rychle reagovat na případné problémy. Hlášení chyb a problémů zpracováváme přes systém ticketů (podpora@cestak.com). Každý případ má jasný postup od detekce přes přiřazení odpovědné osoby až po vyřešení. Bezpečnostní incidenty řešíme prioritně a provádíme kroky ke zmírnění dopadů.